Privatumo strategija

Paskutinį kartą atnaujinta 2025-09-20

Sveiki atvykę į mūsų elektroninę parduotuvę - www.tailypets.lt

Mes vertiname Jūsų pasitikėjimą ir įsipareigojame saugoti Jūsų asmeninius duomenis. Šioje privatumo politikoje aprašome, kokius duomenis renkame, kaip juos naudojame ir kaip saugome.

1. Kokius duomenis renkame?

  • Asmeniniai duomenys: Jūsų vardas, pavardė, adresas, el. paštas, telefono numeris, pateikti užsakymo metu.
  • Mokėjimo informacija: Apdorojama saugiomis trečiųjų šalių mokėjimo platformomis ir nėra saugoma mūsų sistemoje.
  • Techniniai duomenys: IP adresas, naršymo istorija, slapukai, įrenginio tipas, naudojami mūsų svetainėje.

2. Kaip naudojame Jūsų duomenis?

Renkame duomenis siekdami:

  • Apdoroti užsakymus ir teikti paslaugas.
  • Informuoti apie užsakymo būklę ir suteikti klientų aptarnavimą.
  • Siųsti naujienlaiškius, akcijų pasiūlymus (tik gavus sutikimą).
  • Gerinti svetainės funkcionalumą ir naudotojų patirtį.

3. Mokėjimai ir finansiniai duomenys

Mes priimame mokėjimus per kreditines/debetines korteles bei elektroninę bankininkystę.
Atsiskaitymai galimi tik euro valiuta (EUR), mokėjimai apdorojami naudojantis partnerio „Montonio Finance“, UAB paslaugomis.

Atsiskaityti galima naudojantis Swedbank, SEB, Luminor, Citadele, Revolut, Artea elektroninės bankininkystės paslaugomis. Taip pat mokėjimo kortelėmis Visa, Mastercard bei Apple pay, Google pay. bei Inbank mokėjimo dalimis, lizingo sprendimais.

Todėl jūsų asmeninė informacija, reikalinga mokėjimo įvykdymui ir patvirtinimui, bus perduodama „Montonio Finance“, UAB saugiu būdu, laikantis galiojančių duomenų apsaugos reikalavimų.

4. Duomenų saugojimas

  • Duomenys saugomi pagal ES Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) reikalavimus.
  • Asmeniniai duomenys saugomi tiek, kiek būtina užsakymų apdorojimui ir teisiniams įsipareigojimams vykdyti.

5. Jūsų teisės

Jūs turite teisę:

  • Peržiūrėti, keisti ar ištrinti savo asmeninius duomenis.
  • Prašyti, kad sustabdytume duomenų tvarkymą tiesioginės rinkodaros tikslais.
  • Pateikti skundą priežiūros institucijai, jei manote, kad jūsų duomenys tvarkomi netinkamai.

6. Duomenų dalijimasis

Jūsų duomenys gali būti perduoti tik:

  • Trečiųjų šalių paslaugų teikėjams (pvz., siuntimo ar mokėjimo platformoms) užsakymų vykdymui.
  • Valstybinėms institucijoms, kai tai būtina pagal įstatymus.

7. Slapukai

Naudojame slapukus, kad užtikrintume geresnę naršymo patirtį. Galite bet kada keisti savo slapukų nustatymus naršyklėje.

8. Kontaktinė informacija

Jei turite klausimų dėl privatumo politikos arba norite pasinaudoti savo teisėmis, prašome susisiekti su mumis: Info@tailypets.lt arba taily.pets.shop@gmail.com